Produits et plans de service

Quel type d’équipement Soralink peut-il surveiller ?

Soralink s’installe sur tout équipement rotatif — moteurs, pompes, compresseurs, ventilateurs, boîtes de vitesses, extrudeuses, centrifugeuses, et plus encore. Nos capteurs suivent les vibrations sur 3 axes, la température et les signatures acoustiques (sonores) pour détecter des problèmes comme l’usure des roulements, la cavitation et la dégradation des clapets. Si ça tourne et que sa défaillance vous coûte de l’argent, Soralink peut le surveiller.

Quelles sont les différentes façons de déployer Soralink ?

Nous offrons trois voies de déploiement principales :

Soralink Clé en main : Pour les actifs critiques où vous voulez zéro fausse alerte et une validation humaine par des experts. L’équipe Sora Care de Soralink examine chaque anomalie générée par l’IA avant que votre équipe de maintenance ne soit notifiée. C’est la voie entièrement clé en main.

Soralink Libre-service : Pour le déploiement à grande échelle sur des actifs plus simples où votre équipe gère directement la surveillance. Vous recevez des alertes générées par l’IA via le tableau de bord Sora Insight. Vous pouvez ajouter la validation par des experts Sora Care à tout moment.

Soralink Bridge : Pour les installations disposant de capteurs tiers existants — y compris du matériel Amazon Monitron — qui souhaitent connecter leurs données à la couche d’intelligence IA de Soralink sans remplacer le matériel.

Quelle est la facilité d’installation ?

L’installation prend moins de 5 minutes par capteur grâce à un adhésif de qualité industrielle ou à des aimants puissants intégrés. Aucun câblage et aucune intervention informatique ne sont requis. Votre équipe de maintenance peut installer les capteurs elle-même.

Comment les capteurs sont-ils connectés ?

Les capteurs se connectent à une passerelle Soralink via Bluetooth Low Energy. La passerelle transmet les données vers le nuage via une connexion LTE (cellulaire) sécurisée ou Wi-Fi, selon les préférences de votre installation. L’option LTE utilise un réseau dédié et ne touche jamais à votre infrastructure d’entreprise.

Quelle est la scalabilité de la solution ?

Soralink est conçu pour évoluer à grande échelle. Une seule passerelle peut gérer jusqu’à 40 capteurs, et notre infrastructure dorsale est conçue pour des milliers de capteurs au sein d’une même installation. Contactez-nous pour discuter de la bonne configuration de passerelle pour votre plancher d’usine.

Service et tarification

En quoi Soralink se différencie-t-il des concurrents ?

Contrairement aux plateformes purement basées sur l’IA qui inondent les équipes de maintenance d’alertes non vérifiées, le plan Clé en main de Soralink comprend Sora Care — une équipe d’experts qui vérifie manuellement chaque anomalie détectée par l’IA. Votre équipe n’agit que sur des problèmes réels et vérifiés. Nous offrons également une prévision à double horizon (fenêtres de 3 semaines et 3 mois) pour une visibilité stratégique complète — aucun concurrent n’offre les deux dans une seule plateforme.

Quel est le retour sur investissement typique ?

Les clients atteignent généralement le retour sur investissement en moins de 3 mois en identifiant les problèmes d’équipement critiques avant qu’ils ne mènent à des arrêts imprévus. Un fabricant laitier a évité 250 000 $ de coûts d’arrêts imprévus lors du premier mois de déploiement.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. Soralink utilise un modèle transparent : un coût matériel unique (immobilisations) et un abonnement clé en main. Nous avons un réseau de partenaires partout en Amérique du Nord et en Europe pour les services d’installation. Des frais de déplacement peuvent s’appliquer pour les services sur site selon le produit et l’emplacement.

Quel est l’engagement minimum ?

La période minimale d’essai et d’abonnement est de 6 mois. Cela permet au système d’établir une base de référence complète pour vos machines — la prévision à double horizon s’active au début du 3e mois — et de livrer une valeur mesurable et vérifiable.

Qu’est-ce qui est inclus dans l’abonnement ?

Chaque abonnement Soralink comprend l’accès au tableau de bord Sora Insight, l’analyse quotidienne pilotée par l’IA, la surveillance des algorithmes 24 h/24, 7 j/7, l’hébergement infonuagique et la transmission des données. Pour les plans clé en main, la validation par des experts (Sora Care) est également incluse. Tous les abonnements comprennent 5 licences utilisateurs pour le tableau de bord.

Spécifications techniques

Quelle est la différence entre Sora Pro, Sora Lite et Sora Classic ?

Sora Pro est notre capteur premium haute fidélité pour les machines critiques dans tout environnement. Il capture des données toutes les 1 à 10 minutes et est entièrement certifié intérieur/extérieur (IP68). Associé à la validation par des experts Sora Care.

Sora Lite est optimisé pour les déploiements à grande échelle sur des actifs à cycle continu et routiniers. Il offre une durée de vie de 5 ans pour la batterie et une certification IP68, ce qui en fait le successeur idéal d’Amazon Monitron. Autogéré par votre équipe.

Sora Classic est conçu pour les environnements intérieurs contrôlés (IP54). Il comprend un support GPIO à 4 canaux pour une intégration approfondie avec les systèmes de contrôle d’installation existants et les signaux GPIO.

Quelle est la durée de vie des batteries ?

• Sora Lite : Jusqu’à 5 ans (batterie primaire)
• Sora Pro : Jusqu’à 2 ans (batterie primaire)
• Sora Classic : Batterie rechargeable avec une durée de vie d'1 an (à une fréquence de capture d'1 minute), ou alimentation continue via CC 5 V

La gestion du remplacement des batteries est incluse dans votre abonnement Sora Care.

Soralink peut-il s’intégrer à mes systèmes existants ?

Oui. Via Sora Bridge, Soralink ingère des données provenant de capteurs tiers via MQTT, AMQP et HTTPS, et se connecte directement à AWS IoT Core et Azure IoT Hub. Des API ouvertes sont disponibles pour l’intégration avec les systèmes ERP et GMAO.

Où est situé le siège social de Soralink ?

Notre siège social est au 9935 Chateauneuf, Suite 170, Brossard, Québec, Canada. Nous concevons et fabriquons notre matériel et nos logiciels localement.

Quelles certifications vos capteurs possèdent-ils ?

Les capteurs Soralink sont certifiés FCC et IC. Sora Pro et Sora Lite sont certifiés IP68 (submersibles), tandis que Sora Classic est certifié IP54 (intérieur/résistant aux éclaboussures).

Comment gérez-vous la sécurité des données ?

Nous utilisons un chiffrement aux normes industrielles et une infrastructure de connectivité segmentée. Nos modèles LTE utilisent un réseau cellulaire dédié entièrement séparé de votre réseau d’entreprise, garantissant que vos données de production ne transitent jamais par une infrastructure partagée.